Politika privatnosti & uvjeti korištenja

Zaštita osobnih podataka

Izuzetno nam je važno povjerenje posjetitelja i klijenata. Ovaj dokument objašnjava kako Lighthouse Advertising prikuplja, obrađuje i štiti Vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

Koje podatke prikupljamo

Vaše osobne podatke prikupljamo na dva načina:

Voljnim slanjem upita — kada nam pošaljete e-mail ili nas kontaktirate putem drugih kanala, prikupljamo podatke koje ste sami naveli: ime i prezime, e-mail adresu i sadržaj poruke.

Automatski, prilikom posjete stranici — određeni tehnički podaci prikupljaju se putem servera i kolačića. To uključuje anonimiziranu IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici i izvor dolaska (npr. Google pretraživanje). Ovi podaci ne identificiraju Vas izravno kao osobu.

Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo na temelju jasne pravne osnove u skladu s člankom 6. GDPR-a:

• Privola (čl. 6, st. 1, t. a) — kada prihvatite analitičke ili marketinške kolačiće, obrađujemo podatke na temelju Vaše izričite privole. Privolu možete povući u svakom trenutku.
• Legitimni interes (čl. 6, st. 1, t. f) — ograničenu analitiku i komunikaciju s potencijalnim klijentima koji su nas prvi kontaktirali obrađujemo na temelju legitimnog interesa razumijevanja kako se stranica koristi.
• Izvršavanje ugovora (čl. 6, st. 1, t. b) — kada postanete naš klijent, podatke obrađujemo radi izvršavanja ugovora i isporuke usluga.

Vaše osobne podatke smatramo povjerljivom informacijom i poslovnom tajnom. Ne prodajemo ih, ne iznajmljujemo i ne razmjenjujemo s trećim osobama u marketinške svrhe.

Obrađivači podataka

Koristimo sljedeće tehnološke alate koji u naše ime obrađuju određene podatke. Svi obrađivači podliježu ugovorima o obradi podataka i u skladu su s GDPR-om:

• Google LLC — Google Analytics 4 za anonimizirano praćenje posjeta stranici. Aktivira se isključivo nakon Vaše privole. Sjedište: SAD (Standardne ugovorne klauzule EU). Google pravila o privatnosti.
• Google Tag Manager — alat za upravljanje skriptama za praćenje. Pohranjuje isključivo tehničke konfiguracijske podatke, ne prikuplja osobne podatke sam po sebi.
• Cloudflare Pages — hosting infrastruktura na kojoj se nalazi stranica lighthouseads.hr. Cloudflare politika privatnosti.

Rokovi čuvanja podataka

• E-mail upiti i komunikacija — 2 godine od posljednje komunikacije.
• Ugovorna i računovodstvena dokumentacija — 11 godina, kako propisuju porezni zakoni RH.
• Analitički podaci u Google Analyticsu — 14 mjeseci, nakon čega se automatski brišu.

U svakom trenutku možete zatražiti brisanje svojih podataka prije isteka navedenih rokova slanjem zahtjeva na hrvoje.lighthouseads@gmail.com. Zahtjev ćemo obraditi u zakonskom roku od 30 dana.

Sigurnosne mjere

• HTTPS šifriranje — sva komunikacija s našom stranicom je šifrirana SSL/TLS protokolom.
• Ograničeni pristup — Vašim podacima pristupa isključivo vlasnik obrta putem zaštićenih pristupnih podataka.
• Provjereni obrađivači — sve treće strane certificirane su prema EU standardima.

Politika kolačića

Kolačići (engl. cookies) su male tekstualne datoteke koje Vaš preglednik sprema na uređaj prilikom posjete našoj stranici. Kolačići nisu zlonamjerni kod, ne sadrže Vaše ime, lozinku ni druge osjetljive podatke i ne mogu pristupiti datotekama na Vašem računalu.

Korištenje kolačića regulirano je Direktivom 2002/58/EZ, GDPR-om i Zakonom o elektroničkim komunikacijama RH.

Pravna osnova i privola

Postavljanje kolačića na Vaš uređaj dopušteno je isključivo uz Vašu privolu, nakon što ste dobili jasnu informaciju o tome koji se podaci prikupljaju i u koju svrhu. Iznimka su tehnički nužni kolačići bez kojih stranica ne može funkcionirati — za njih privola po zakonu nije potrebna.

Pri prvom posjetu stranice prikazuje se cookie baner na kojem možete prihvatiti sve kolačiće, prihvatiti samo nužne ili upravljati postavkama po kategorijama. Vaš izbor pamtimo 12 mjeseci i možete ga promijeniti u svakom trenutku.

Kolačići koje koristimo

Slijedi popis svih kolačića koji se mogu postaviti na Vaš uređaj posjetom stranice lighthouseads.hr:

Za detaljne informacije o Google Analytics kolačićima pogledajte Google pravila o privatnosti. Možete i potpuno blokirati Google Analytics putem službenog Google dodatka za opt-out.

Kako upravljati kolačićima

Imate tri načina upravljanja kolačićima:

1. Putem našeg cookie banera — pri prvom posjetu odabirete koje kolačiće prihvaćate. Izbor možete promijeniti brisanjem kolačića clearcookie iz preglednika, nakon čega će se baner prikazati pri sljedećem posjetu.
2. Putem postavki Vašeg preglednika — većina preglednika omogućuje pregled, brisanje i blokiranje kolačića.
3. Putem alata trećih strana — postoje dodaci za preglednik koji upravljaju kolačićima na razini cijelog interneta.

Imajte na umu da blokiranje svih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

Upute za upravljanje kolačićima po preglednicima

Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pravila i obveze korisnika prilikom posjete i korištenja internetske stranice lighthouseads.hr. Pristupanjem stranici prihvaćate ovdje navedene uvjete u cijelosti.

Korištenje stranice

Korisnik se obvezuje koristiti stranicu isključivo u skladu s njezinom svrhom — pregledom informacija o uslugama i kontaktiranjem radi poslovne suradnje. Posebice je zabranjeno:

• pokušavati narušiti sigurnost ili integritet stranice, uključujući neovlašteni pristup ili hakiranje;
• koristiti automatizirane alate, robote ili scraping programe za prikupljanje sadržaja bez pisane suglasnosti;
• koristiti sadržaj stranice za treniranje modela umjetne inteligencije bez izričite pisane suglasnosti;
• prenositi ili distribuirati štetan softver, viruse ili drugi destruktivni kod;
• preuzimati i ponovo objavljivati sadržaj u komercijalne svrhe bez pisane suglasnosti.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na stranici lighthouseads.hr — uključujući tekstove, logotip, grafička rješenja i dizajn — vlasništvo je obrta Lighthouse Advertising i zaštićen je autorskim pravom. Bez prethodne pisane suglasnosti nije dopušteno reproduciranje, distribucija ni komercijalno korištenje sadržaja.

Točnost informacija i ograničenje odgovornosti

Lighthouse Advertising nastoji da sve informacije objavljene na stranici budu istinite i točne, ali ne može garantirati njihovu apsolutnu točnost. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj vanjskih stranica na koje eventualno upućujemo.

Sve informacije objavljene na stranici besplatne su te zadržavamo pravo da ih izmijenimo ili uklonimo bez prethodne najave.

Vanjski linkovi

Stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Ova politika privatnosti odnosi se samo na lighthouseads.hr — kada posjetite vanjske stranice, preporučujemo da pročitate njihova pravila privatnosti.

Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji bi mogli nastati iz korištenja stranice nadležan je stvarno nadležni sud u Vinkovcima.

Vaša prava prema GDPR-u

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) jamči Vam sljedeća prava u svezi s Vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup. Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li Vaše osobne podatke i pristup tim podacima.
• Pravo na ispravak. Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na zaborav. U određenim slučajevima možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade. Možete zatražiti ograničenje obrade Vaših podataka u određenim situacijama.
• Pravo na prenosivost. Možete preuzeti Vaše osobne podatke u strukturiranom obliku i prenijeti ih trećoj strani.
• Pravo na prigovor. Možete prigovoriti obradi Vaših osobnih podataka, uključujući profiliranje i izravni marketing.
• Pravo da se ne podliježe automatiziranoj obradi. Imate pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi.
• Pravo na podnošenje pritužbe. Možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka — u Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava pošaljite zahtjev na hrvoje.lighthouseads@gmail.com. Odgovorit ćemo u zakonskom roku od 30 dana.

Kontakt i izmjene

Izmjene ovog dokumenta

Lighthouse Advertising zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti i uvjeta korištenja u svakom trenutku, radi usklađivanja sa zakonom ili promjene u korištenim alatima. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici, a datum izmjene na vrhu dokumenta bit će ažuriran.

Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s aktualnim odredbama. Daljnjim korištenjem stranice nakon objave izmjena smatrat će se da prihvaćate ažuriranu politiku.